El nuevo iPad 3 llega a las tiendas. Lo hemos analizado en el laboratorio para que descubras si su pantalla merece la pena y si es verdad que se calienta demasiado mientras funciona. 

La tercera entrega del iPad parece idéntica a su la anterior, el iPad2. Ambos comparten diseño y tamaño de pantalla, por lo que es imposible distinguirlos a simple vista.

Y es que los principales cambios están en el interior: nuevo procesador, la tarjeta gráfica, la cámara y por supuesto, la nueva pantalla.

A favor y en contra

Las mejoras del iPad3 son relevantes:

La resolución del iPad 3 es ahora 4 veces mayor que la del iPad 2: 2048 x 1536 píxeles (superior que la de un televisor en alta definición).

Las fotos son ahora más detalladas.

La visualización de las páginas web resulta más agradable que antes.

No hay necesidad de hacer zoom para leer textos con letra pequeña y desaparecen las letras ligeramente borrosas. 

Pero pocas cosas salen gratis. A cambio del aumento en la definición se paga un precio: 

Tanto las fotos como las aplicaciones ocuparán ahora mucho más. Muchas aplicaciones ya han sido actualizadas y su tamaño se ha incrementado seriamente.

La memoria se llenará ahora mucho más rápido, algo que deben tener en cuenta especialmente los propietarios de una versión de 16 GB, y también quien tenga el viejo iPad, ya que el tamaño de las aplicaciones cambia para todo el mundo.

Mejora la cámara de fotos y vídeo

Las fotos hechas con la cámara trasera pueden ser de hasta 5 MP y los vídeos pueden grabarse en full HD (1080p). Esto supone una clara mejora, lo que convierte al iPad en un aparato ideal como apoyo, porque a día de hoy todavía resulta poco práctico para hacer fotos durante las vacaciones.

Conexión 4G: solo en la publicidad

Internet 4G es una red móvil incluso más rápida que la actual conexión 3G. Sin embargo, este tipo de red aún no está disponible en nuestro país. Sabemos que algunos operadores ya están haciendo pruebas. Es posible que, al igual que pasó con la red 3G+, primero se empiece a desplegar en las grandes ciudades.

El problema del iPad 4G es que en Europa es en realidad 3G. Aunque dispusiéramos de redes 4G en España, este iPad no se podría conectar a ellas porque el rango de frecuencias es distinto. 

El iPad3 se calienta, pero no supone un problema

Horas después de llegar a las tiendas, el iPad3 tropezó con su primera polémica: en diversos medios se publicó que al funcionar se calentaba en exceso.

Lo hemos comprobado en el laboratorio y es cierto: se calienta y roza los 40°C si se hace un uso intenso del procesador (CPU) y del chip gráfico (GPU). Para este mismo uso, el iPad2 solo alcanza los 30°C. ¿Supone el calentamiento del iPad3 un problema?

En realidad esta temperatura no es ni demasiado fuerte, ni peligrosa, tan sólo incómoda cuando el iPad se encuentra, por ejemplo, sobre nuestras rodillas. No afecta en absoluto al rendimiento de la tableta ni produce efectos adversos, ya que lo que se calienta es el procesador y el chip gráfico pero no la batería, que es lo que podría causar problemas de funcionamiento. 

La batería necesita más tiempo para recargarse

El aumento de la resolución y de la velocidad del procesador del iPad 3 consume mucha más batería. Aunque esta nueva versión del iPad tiene una batería mayor, la duración máxima de utilización sigue siendo la misma que en el iPad 2 (aproximadamente 10 horas).

Sin embargo, tarda más tiempo en cargarse, pues su capacidad ha aumentado: ahora no bastarán 8 horas para recargarla tableta. Paraque te hagas una idea: una recarga rápida de 30 minutos con el iPad 2 da para 2 horas de utilización, pero con el iPad 3 sólo 1h y 40 minutos. Y cuidado, si pones al máximo el brillo de la pantalla, la duración de la batería será de apenas 5 horas.

El mejor momento para comprar el iPad 2

El nuevo iPad sale a la venta en 6 versiones:

                   Wi Fi 16GB: 479 euros

                   Wi Fi 32GB: 579 euros.

                   Wi Fi 64GB: 679 euros.

                   4G 16GB: 599 euros.

                   4G 32GB: 699 euros.

                   4G 64GB: 799 euros.

¿Te tienta? Sigue nuestros consejos:

Si ya tienes un iPad 2, probablemente no merezca la pena hacerse con el nuevo iPad.

Si estás pensando en comprar tu primera tableta, los resultados de nuestro análisis muestran que el nuevo iPad es la mejor del mercado, con ciertas ventajas sobre el iPad 2.

Pero  el iPad 2 sigue siendo una muy buena tableta y ahora resulta más barata que el mes pasado mes (399 euros).

Valora si esta pantalla con mayor resolución compensa la diferencia de precio.

Visita nuestro comparador de tabletas: los resultados del iPad 3 estarán online muy pronto.

La OCU ha encuestado a 800 ciudadanos para conocer su opinión sobre la justicia en general y sus profesionales en particular. Una de las conclusiones de la encuesta es que ocho de cada diez encuestados tiene una mala o muy mala opinión de la justicia y la definen como lenta, cara y decepcionante. La información íntegra se publica en la revista Dinero y Derechos del mes de noviembre.

El pasado 31 de octubre entró en vigor una de las últimas leyes aprobadas en esta legislatura, la Ley de Medidas de Agilización procesal, que pretende mejorar los muchos problemas de la justicia. Todo un reto a juicio de la OCU y de los resultados que reflejan su encuesta sobre la justicia.

El 78% de los encuestados está insatisfecho con la justicia española. De hecho 1 de cada 3 afirma que no iría a juicio aunque se encontrara en un grave conflicto porque considera que es una pérdida de tiempo. La lentitud no es igual en todas las jurisdicciones: la más lenta es la contencioso administrativa, de media unos 30 meses. La más ágil, la laboral, 15 meses de media.

El coste de un juicio es muy variable, pero los encuestados que llegaron hasta el final del proceso se gastaron 8.400 euros de media repartidos en 1.397€ en gastos técnicos; 1.566€ en gastos administrativos; 511€ en viajes y estancias; y 4.972€ en honorarios de profesionales: abogado y procurador, fundamentalmente.

La OCU considera significativo que el ir acompañado o no de abogado no incide en el éxito del proceso. Un 13% de los encuestados aseguró haber ido a juicio sin letrado.

Los encuestados reconocen sus reticencias para acudir a la justicia ante determinados conflictos, sobre todo los de consumo y, en menor medida en asuntos familiares, agresión o robo y problemas laborales.

Algunos profesionales de la justicia, como los abogados, tampoco salen bien parados. El 52% de los encuestados no quedó satisfecho con su labor. Las puntuaciones más bajas las obtienen en honorarios, iniciativa y seguimiento del caso y, las más altas en confidencialidad y capacidad de hablar y escuchar al cliente.

Con esta situación tan decepcionante, la OCU considera que es necesario un cambio normativo que permita rebajar los costes del proceso, por ejemplo, haciendo que la asistencia de letrado y procurador deje de ser obligatoria para la mayoría de procesos, como ocurre ya en muchos países. 

Y aconseja a los usuarios que:

- Antes de ir a juicio, meditar sobre la posibilidad de alcanzar un acuerdo

- Preguntar por procesos, plazos, recursos y costes, si se decide emprender acciones legales.

- Comprobar si se tiene derecho a la justicia gratuita.

- Si se va a demandar, comprobar antes si el demandado podría declararse insolvente, pues en este caso el proceso será ineficaz.

- Comprobar si es preceptivo o no letrado para el proceso que se quiere iniciar.

- Realizar un seguimiento con el abogado de la marcha del proceso.

- Solicitar una hoja de encargo de servicios profesionales donde se detallen todos los honorarios y formas de pago.

- Comprobar las minutas o facturas de los profesionales.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado su encuesta anual de precios de supermercados. Desde 1988 la OCU comprueba el nivel de precios en toda España, elaborando dos cestas de alimentos básicos y productos de higiene y droguería. La primera, la “Cesta Tipo”, incluye productos de marcas líderes en el mercado, así como productos frescos; la segunda, la “Cesta Económica” recoge los productos más baratos del establecimiento, normalmente marcas blancas. Este año la OCU ha aumentado la muestra de su estudio, llegando a 65 ciudades y 1.148 establecimientos en los que se han recogido más de 146.000 precios.

El objetivo de esta encuesta anual de la OCU es reflejar el verdadero nivel de precios de los supermercados, hipermercados y tiendas de descuento, especialistas en alimentación, droguería e higiene, de forma que los consumidores puedan comparar fácilmente los precios entre los distintos establecimientos de su ciudad, sobre todo en estos momentos de crisis económica. Los resultados íntegros se publican en la revista OCU–Compra Maestra del mes de octubre.

Cesta Tipo y Cesta Económica

Para analizar los precios de los supermercados, la OCU elabora dos cestas de la compra distintas. La “Cesta Tipo” está compuesta por los productos de consumo más habituales que compra una familia media española, tanto frescos como envasados. Contiene 144 productos, todos ellos de marcas líderes en su segmento (excepto los productos perecederos que responden a la misma categoría comercial), ponderados de acuerdo al peso de cada producto en la encuesta de presupuestos familiares elaborada por el INE. Conviene señalar que en esta cesta los productos envasados que se buscan son exactamente los mismos en todos los supermercados en lo que se refiere a marca, tamaño, variedad, etc.

Para facilitar al consumidor la comparación entre establecimientos, la OCU elabora un índice con los precios obtenidos, asignando 100 al establecimiento más barato. De esta forma, por ejemplo, un índice 105 significa que ese establecimiento (o esa cadena o ciudad) es un 5% más caro que el más barato del estudio.

La “Cesta Económica” está dirigida a aquellos consumidores, cada vez más numerosos, que optan por comprar los productos más baratos, sin importarles su marca. En cada vez mayor número de establecimientos, estos productos son los de marca blanca. Esta cesta está integrada por 81 productos definidos por su contenido, formato y volumen (por ejemplo, un litro de aceite de oliva de 0,4º), pero no por su marca. Pertenecen a tres grupos distintos: alimentos envasados, bebidas y artículos de droguería e higiene.

Los resultados

Para la Cesta Tipo (productos de marca), los establecimientos más baratos de España son el economato Citroën de Vigo, el supermercado DANI de Jaén, el supermercado ESCODE de Huelva y el supermercado DANI de Granada. En el extremo opuesto, los más caros son el supermercado SANCHEZ ROMERO de Madrid, ERCORECA de Bilbao, PROXIM de Madrid y VALVI de Gerona.

Por cadenas, índice que elabora la OCU para que el consumidor pueda hacerse una idea general del nivel de precios de los distintos grupos de la distribución, Supermercados DANI es la cadena más barata en la cesta tipo, seguida de FAMILIA, SANGUI y ALCAMPO. Por el contrario, SANCHEZ ROMERO, ERCORECA y TODO TODO son las cadenas más caras a nivel nacional. En la cesta económica ALCAMPO, LIDL y ALDI son las cadenas más baratas y ERCORECA y SANCHEZ ROMERO vuelven a ser las más caras.

Por ciudades, las más baratas para el global de la cesta de productos son  Murcia y Vigo, seguidas de Pontevedra, Córdoba y Huelva. Getxo, Barakaldo y Bilbao, por ese orden, son las ciudades más caras.

Mas de 1.000 € de ahorro de media, 300 menos que en 2011

La conclusión más importante del estudio de la OCU es que una familia puede ahorrar de media en España hasta 1.046 €. Dependiendo del establecimiento o cadena que elija el consumidor  para realizar la compra, el ahorro anual en la cesta de marcas puede llegar a 2.743 € en Madrid, el máximo ahorro posible a nivel nacional, lo que supone un 44% sobre el importe total de la compra. Bilbao es la segunda ciudad donde más se puede ahorrar 2.345 €, un 37% sobre el gasto total. Las ciudades donde menos se puede ahorrar son Lugo (con 305 €), las ciudades del sur de Madrid (464 €) y Badalona y Santa Coloma de Gramanet (con 479 €), todas ellas por debajo del 8% y de 500 € de ahorro al año.

En la Cesta Económica, el ahorro es todavía mayor, 2.899 € en  esta ocasión en Barakaldo y Bilbao, le siguen Madrid con 2.775 € y Barcelona con 2.466 €.

Ha llegado el fin de la guerra de precios

Por lo que se refiere a la evolución de precios respecto al año anterior, del estudio de la OCU se deduce que ha finalizado la guerra de precios en la que las cadenas de distribución habían entrado desde el comienzo de la crisis. En 2011, la gran mayoría de cadenas han subido los precios, frente a lo que ocurrió en los años 2009 y 2010. Si ya en 2010 la bajada de precios se había moderado, en 2011 la OCU puede afirmar que ha desaparecido, puesto que la gran mayoría de cadenas han subido precios. Algunas, como ALIMERKA, EL ARBOL y sobre todo CARREFOUR EXPRESS han subido los precios por encima del IPC del periodo. Solo el grupo EL CORTE INGLÉS (aparte de DANI y E.LECLERC) ha bajado perceptiblemente los precios, sin duda para no perder distancia frente a sus competidores.

La subida del IVA de entre el 1 y el 2% impuesta por el Gobierno el año pasado, ha sido trasladada ya de forma íntegra a los consumidores por la gran mayoría de las cadenas.

Pero las peores noticias llegan para los consumidores de los productos más económicos, ya que las mayores subidas de precios se observan en la “Cesta Económica”, donde predominan los productos de marca blanca. No obstante, las marcas blancas siguen siendo una buena opción para el ahorro de millones de consumidores.

          Conclusiones

• Una familia puede llegar a ahorrar más de 1.000 € de media en la cesta de la compra.
• El ahorro máximo posible en la cesta de marcas es de un 44% del gasto anual y en la cesta de productos de marca blanca alcanza hasta el 75%.
• Los precios más baratos en la Cesta de marcas se encuentran en las cadenas DANI, FAMILIA, SANGÜI y ALCAMPO.
• En la cesta económica ALCAMPO, LIDL y ALDI son las más baratas.
• Las CCAA más caras son País Vasco, Canarias y Navarra. Las más baratas Murcia, Galicia y la Rioja.
• La guerra de precios entre las cadenas ha desaparecido ya que la mayoría los han subido y, como mínimo, han trasladado de forma íntegra la subida del IVA aprobada por el Gobierno el año pasado.

Para conocer cuál es el supermercado más barato la OCU ha desarrollado una aplicación en su página web www.ocu.org/supermercados y tiene operativo un teléfono, el: 902 050 540.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) publica en el número 126 de su revista Dinero y Derechos los resultados del análisis de las minutas (facturas) que notarios y registradores cobran a los consumidores por la cancelación de su hipoteca. La principal conclusión del análisis es que los notarios y los registradores cobran de más a sus clientes, ignorando los aranceles (tarifas) aplicables al caso.

Ante la gravedad de los hechos, la OCU se ha  dirigido al Ministerio de Justicia, a la Dirección General de los Registros y del Notariado y a la Fiscalía para que se requiera al colectivo de notarios y registradores a revisar de oficio todas las facturas relacionadas con cancelaciones hipotecarias desde diciembre de 2007 y a devolver, en su caso, las cantidades indebidamente cobradas a los clientes.

Han sido las facturas remitidas por los propios socios de la OCU las que han servido como muestra del estudio, descubriendo prácticas ilegales en el 92% de las mismas. Así, extrapolando los datos al conjunto de las 372.042 cancelaciones de hipotecas sobre vivienda realizadas en 2010, notarios y registradores podrían haber cobrado de forma indebida a sus clientes, hasta 93 millones de euros sólo en un año.

Para la OCU, es grave que notarios y registradores incumplan la normativa en materia arancelaria aprobada en 2007, que suponía un abaratamiento importante de los trámites de cancelación de una hipoteca. Pero es aún más grave que esa práctica se siga manteniendo a pesar de que ya ha sido declarada incorrecta por la Dirección General de los Registros y el Notariado (dependiente del Ministerio de Justicia) y por resoluciones judiciales como la de junio de 2010 del Tribunal Superior de Justicia de Madrid.

Hay que recordar que desde el cambio normativo de 2007 (ver capítulo V) el notario ha de cobrar una cuantía fija de 30,05 €, sea cual sea el importe de la hipoteca cancelada. Si se suman a ese importe los demás conceptos, resulta que una escritura de 10 páginas no debería costar más de 70 €. Sin embargo, el importe medio de las facturas incorrectas analizadas por la OCU es de 260 €. En cuanto al registrador, este debe aplicar el arancel al capital pendiente de devolver (que es igual a “cero” cuando se trata de cancelar una hipoteca ya pagada) y reducir el resultado en un 90%. El resultado son 2,40 € que, añadidos a los restantes conceptos minutables, da una cifra a lo sumo de 24 €, no de 144 € como ha comprobado la OCU.

Para saber si las facturas de estos profesionales son correctas, la OCU tiene a disposición de sus socios una aplicación en su página web www.ocu.org/minuta-notario.

Finalmente, la OCU insiste en la necesidad de una revisión profunda del sistema notarial y registral. Hay que recordar al usuario que tiene derecho a elegir el notario que desee, no el que le imponga la gestoría o el propio banco. Además habría que revisar las funciones y naturaleza jurídica de estos profesionales, así como en qué casos no debería ser necesaria la intervención del notario, bastando el visto bueno del registrador.

En uno de cada tres alimentos envasados en la tienda nos cobran el envase al precio del alimento. Así, por ejemplo, en 250 gramos de queso en lonchas, más de 9 gramos corresponden al papel, el plástico o la bandeja de envasado. Para asegurarte de que no lo hacen, solicita que taren la báscula.

Una de cada tres veces falta peso

En efecto, nos ha ocurrido en 56 de las 175 muestras de tomates y queso en lonchas que compramos. En la gran mayoría de los casos, al pesar las muestras no se descuenta el envase, cuando suponía más del 3% del peso total. Pero a veces también ocurre incluso con la báscula tarada; es decir, con la báscula calibrada para que descuente el peso del envase.

Hablamos de un problema tan común en hipermercados, como en supermercados y mercados de barrio. Porque lo observamos indistintamente en unos y otros, y en todas las ciudades visitadas: Barcelona, La Coruña, Madrid, Sevilla y Valencia. 

Sorprendentemente, es legal

Resulta increíble, pero para los alimentos frescos envasados en la propia tienda no existe una legislación nacional que limite el peso del envasado, como sí ocurre en productos envasados en fábrica. Pero es que tampoco hay ninguna legislación que establezca la obligación de tarar la báscula para que excluya el envase.

Por eso, aparte de denunciar la situación ante la Administración, recomendamos al consumidor que pregunte en la tienda si la báscula está tarada y, en caso de que no lo esté, solicite que le descuenten el peso del envase (suele superar los 5 gramos).

También ocurre en los alimentos envasados en fábrica

La ley sí regula el pesado de alimentos envasados en fábrica, que se distinguen por incluir la “e” de peso neto. A pesar de ello, también hemos detectado alimentos con un peso sensiblemente inferior al anunciado.

En esta ocasión lo hemos comprobado en uno de cada diez productos analizados. Pero es un problema que ya denunciamos en análisis previos: latas de atún en aceite (julio 2010), sucedáneos de caviar (diciembre 2010) o bacalao (abril 2011). De ahí que insistamos a la Administración para que aumente los controles.

La OCU ha realizado un estudio de 11 bebidas lácteas y 2 margarinas con fitosteroles añadidos para comprobar el contenido graso, el perfil de esteroles vegetales de estos productos y si el sabor convencía a los consumidores. Por otra parte, la OCU quería verificar si un producto más caro era sinónimo de más “funcional”. Las principales conclusiones son que algunos de estos productos tienen las cantidades mínimas necesarias de fitosteroles para ayudar a bajar el colesterol LDL o “colesterol malo” y que existen grandes diferencias de precios que en algunos casos (Danacol, Naturcol) no están relacionadas precisamente con su calidad. Toda la información de este estudio se publica en la revista OCU-Salud del mes de junio.

Casi todos los alimentos contienen esteroles vegetales o fitosteroles (salvo los azúcares refinados y los productos de origen animal). Los estudios realizados concluyen que el uso de estos productos funcionales, que incluyen esteroles, es idóneo para reducir el colesterol LDL. Además, en pacientes tratados con fármacos para reducir el colesterol se ha apreciado que su disminución, debida a los fitosteroles, es adicional al efecto de los fármacos. Por eso, hay que consultar al médico antes de tomar estos productos si estamos medicándonos contra el colesterol.

De los trece productos analizados, sólo han suspendido dos, por no tener la dosis mínima de fitosteroles (la OCU ha considerado que un producto es aceptable cuando tiene, al menos, 1,5 gramos de fitosteroles por dosis). En cualquier caso,  la OCU recuerda la importancia de leer el etiquetado, ya que este tipo de productos sólo es apto para adultos y no deben superarse los 3 gramos diarios.

Las valoraciones de degustación han sido en general buenas, tanto de los productos lácteos como de las margarinas. Sin embargo, en cuanto al precio, las diferencias por ración llegan hasta el 77%, no siendo la bebida más cara la de mejor calidad. Como ejemplo, basta decir que si se comparan los dos mejores productos del análisis de la OCU (con una valoración muy parecida) la diferencia de precio es del 66%.

La OCU, finalmente, recuerda que la alimentación y los hábitos de vida son dos factores muy influyentes en el desarrollo de la enfermedad cardiovascular crónica. Por ello es necesario evitar el sedentarismo, haciendo ejercicio físico regular y adecuado a cada persona. En cuanto a la dieta, debe ser variada y equilibrada donde prime el consumo de frutas, verduras y alimentos ricos en fibra y bajo contenido en azúcar refinado y sal, restringiendo grasas saturadas y bebidas alcohólicas o su consumo excesivo.

La OCU ha realizado un estudio entre 3.000 personas que han pasado por el trance de ver cómo un familiar falleció tras haber pasado una larga enfermedad. El objetivo del estudio era comprobar el funcionamiento de los cuidados que recibían los enfermos terminales en España.

Los familiares de pacientes tratados con cuidados paliativos otorgan mucha mejor valoración, en todos los aspectos evaluados, que quienes recibieron cuidados terminales convencionales. La información completa de este estudio se publica en la revista OCU-Salud del mes de junio.

La OCU se interesó por cuál era la preocupación más importante del enfermo: un 38% reconocían que su temor más acuciante era ser una carga personal para la familia; el 26% afirmaba que sufrir dolor; el 14% perder las facultades mentales; un 5% reconocía que les preocupaba separarse de la familia y amigos; y un 3% dejar a la familia en una situación problemática y enfrentarse a lo desconocido tras la muerte.

Por otra parte, frente a la pregunta de si es preferible morir en casa o en un hospital, el 93% de los familiares de los fallecidos consideraba que el deseo de estos era morir en casa. Además, cuando el enfermo muere en casa con asistencia de cuidados paliativos, los familiares otorgan una calificación de 8 sobre 10 al “cumplimiento de sus deseos con respecto al tratamiento médico”.

La opinión de algunos familiares es distinta en algunos casos en los que el paciente se encontraba en una fase de la enfermedad muy avanzada. Hay familias que encuentra la atención hospitalaria especializada más positiva que en la propia casa por falta de infraestructura en su domicilio y escasez de medios y de conocimientos.

Casi la mitad de los enfermos terminales o sus familiares hizo una petición orientada a allanar el camino hacia la muerte. El 61% de los médicos encuestados por la OCU confirma que se ha visto enfrentado a alguna petición en este sentido, destacando entre las más comunes: el deseo de no iniciar un tratamiento que no aumente las esperanzas de curación (32%) y el deseo de suspender un tratamiento en curso por idénticas razones (31%). Los familiares relataron que en un 6% de los casos hubo una petición expresa de alcanzar la muerte mediante suicidio asistido y que el 7% solicitó la eutanasia activa. Las peticiones fueron apreciablemente más numerosas entre los enfermos no religiosos.

A juicio del personal sanitario,  las razones que empujan a los enfermos a hacer esa clase de peticiones son fundamentalmente el dolor insoportable o la pérdida del sentido de la vida. En cualquier caso, este estudio de la OCU ha detectado una clara relación entre el “encarnizamiento terapéutico” (es decir, la administración de todos los medios posibles para prolongar la vida del paciente en toda circunstancia) y el aumento de  peticiones para alcanzar la muerte.

A la vista de estas conclusiones, la OCU considera que aún puede hacerse mucho por mejorar las condiciones en las que mueren los enfermos terminales en España y espera que la futura Ley de Cuidados Paliativos sea un progreso real y no una mera declaración de buenas intenciones.

El estudio de la OCU se basa en las opiniones expresadas por médicos y enfermeros, así como familiares de personas que fallecieron tras haber pasado por una enfermedad terminal (personas que no murieron repentina o accidentalmente). En total, respondieron 2.959 personas (la mayoría familiares). Colaboraron 825 médicos (sobre todo médicos de familia pero también internistas, anestesiólogos, cirujanos y oncólogos). Nueve de cada diez enfermeros que participaron en el estudio llevaba más de 10 años ejerciendo su profesión. Los datos se recogieron en julio de 2010.

Industria ha publicado en BOE una resolución aclarando la periodicidad con que las empresas eléctricas deben leer el contador. Se establece que la lectura debe realizarse una vez cada dos meses, y sólo si el cliente lo consiente expresamente, la revisión podría ser semestral. Esta comunicación no supone una novedad, y en la práctica, las cosas apenas cambiarán para los consumidores.

El Ministerio impuso en el año 2008 que la facturación de la electricidad fuera mensual para los clientes que se mantuvieran con la TUR aunque conservando la lectura del contador cada dos meses. Así, uno de los dos meses el importe que se cobra es en realidad una estimación del consumo realizado. Estas estimaciones de consumo han provocado en los últimos dos años quejas reiteradas de los consumidores y desde OCU nos hemos hecho eco de estas reclamaciones, exigiendo la retirada de facturación mensual con consumos estimados.

En esta Resolución del Ministerio de Industria, el Gobierno recoge las recomendaciones de la Comisión Nacional de la Energía, y trata de evitar las estimaciones desproporcionadas, que son tristemente frecuentes: puedes consultar, sobre este tema la información de Dudas sobre la factura.

 Pocos cambios para los consumidores

¿Qué supondrá la Resolución de Industria para los consumidores? En la práctica, habrá pocos cambios.

La normativa actual ya recogía la obligación de de leer el contador cada dos meses y la lectura semestral sólo con autorización expresa.

Desde la OCU nos tememos que las distribuidoras seguirán incumpliendo la obligación de leer cada dos meses, ya que sigue sin haber sanciones a la compañías, ni éstas están obligadas a compensar al consumidor por no cumplir con sus obligaciones contractuales.

Las únicas novedades de lo publicado por Industria en el BOE tratan de resolver algunas de las situaciones absurdas que provoca la estimación de facturas, como evitar las estimaciones en base a consumos del año anterior en las viviendas que se detecte que están en la actualidad sin consumos y la no aplicación de estimaciones a partir de consumos históricos cuando haya cambios en la potencia contratada. 

Lo que pide la OCU

Para la OCU esto no es más que una nueva forma de justificar y alargar el recurso a la factura estimada, una forma de cobro que impide al consumidor saber lo que consume y comprobar de manera sencilla y cierta la evolución de sus consumos. Así, es preciso:

Eliminar la estimación de consumos.

Acelerar la implantación de contadores electrónicos.

Favorecer la lectura mensual a partir de esos nuevos contadores electrónicos (la norma es tan absurda que si una comercializara quiere hacer factura mensual con lecturas reales no puede ya que la norma le obliga a hacer estimaciones, aunque tenga los consumos reales).

La OCU considera que la petición de nuevas subidas de la luz que ha realizado Iberdrola al Ministerio de Industria es una completa desfachatez y una tomadura de pelo para todos los usuarios que han visto cómo se ha duplicado su factura de la luz en sólo dos años.

La OCU cree que es inadmisible que la eléctrica anuncie un beneficio neto de 1.014,8 millones de euros en el primer trimestre del año y que a renglón seguido pida que los usuarios soporten nuevas subidas del precio de la electricidad.

La OCU quiere recordar que una gran mayoría de españoles no soportaría otro incremento del precio de la electricidad y entiende que las subidas del 18% en 2010 y de casi el 11% en el primer mes del actual año son más que suficientes. Desde 2008 el precio de la factura eléctrica ha subido un 50% lo que traducido a euros supone unos 235 € más de media al año. Por su parte el gas subió un 6% (30 € más). Mientras las subidas del precio de la luz se suceden, los españoles no perciben ninguna mejora en este servicio: ni mejor calidad, ni más competencia, ni más transparencia en el sector eléctrico.

La OCU espera una respuesta contundente del Ministerio de Industria frente a esta provocación que la compañía hace a todos los usuarios y pide que no se pliegue a sus exigencias y defienda los intereses de todos los ciudadanos.

Por último, la OCU anima a aquellos usuarios que todavía no lo hayan hecho, a que se sumen a la campaña “STOP a la subida de la luz” www.ocu.org\subidaluz en la que se solicita la congelación de tarifas y el mantenimiento de la Tarifa de Último Recurso (TUR) en las condiciones actuales, al menos, hasta que la economía española salga de la grave situación en la que se encuentra.

El Ministro Sebastián nos hace un “regalo” especial en el Día de los Consumidores: el Gobierno propone a la Comisión Nacional de la Energía una revisión de las tarifas de acceso, algo que puede traducirse en posibles nuevas subidas de la luz.

El Gobierno ha enviado a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) una propuesta de revisión de tarifas de acceso, que contempla una subida del 9 % para la mayoría de los consumidores y que en algunos casos puede llegar al 12,5%.  Esta subida solo se aplicaría a la parte regulada de la tarifa, lo que supone aproximadamente el 50% del coste final de la factura. La otra parte de la factura dependerá de la subasta de energía que realizaran las empresas.

Según las estimaciones del Gobierno,  esta subasta será a la baja, y el descenso del precio de la energía compensara la subida de los costes de acceso (que entre otras cosas sirven para pagar el discutible déficit tarifario de las empresas). Y en esto se amparan para indicar que la subida de las tarifas de acceso no supondrá un aumento de la factura de electricidad que paga el consumidor.

Tarifas eléctricas: falta transparencia

Para la OCU, este sistema de fijación de la tarifa es absolutamente opaco y falto de transparencia y permite que el mismo Ministro, que por una parte alerta de la subida de los precios de los carburantes y pone en marcha un plan de ahorro de energía, ahora sea capaz de prever el descenso de precio de la electricidad en los justos términos en los que sube los costes de acceso, de forma que la factura de la luz no suba en el mes de abril.

En cualquier caso, la OCU recuerda que, de aprobarse de forma definitiva los costes de acceso, como recomienda el gobierno a la CNE,  para muchos consumidores sí habrá subida del precio de la luz: los afectados son aquellos consumidores no sujetos a la TUR, y cuyos contratos están vinculados a las tarifas de acceso. Esto es una muestra más de lo que ocurriría en el mercado libre si desapareciera, como algunos proyectan, la Tarifa de Último Recurso.

Seguimos luchando contra la subida

La OCU exige una vez más que se acometa una revisión integral de los mecanismos por los que se fijan los precios de la energía en España y la composición de la factura, tal y como el  Gobierno se comprometió en el Acuerdo Social y Económico firmado con los agentes sociales, en vez de continuar confundiendo y sembrando las dudas entre los consumidores sobre un tema tan fundamental como es el precio de la energía eléctrica.

Al mismo tiempo, como organización de consumidores, pide participar en esa revisión para garantizar la transparencia del mismo, de forma que el consumidor pague por la electricidad lo que realmente cuesta y no el precio que en cada momento el Gobierno y las compañías eléctricas consideran oportuno.

La OCU mantiene su campaña en contra de la subida de tarifas y por el mantenimiento de la TUR: más de 90.000 consumidores se han adherido hasta el momento.